Privacy
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website HF PerfectPeople4u en de diensten die via deze webshop worden aangeboden. Wij respecteren de privacy van onze klanten en bezoekers en dragen er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Wie zijn wij?
Presentos
Website: www.presentos.nl
E-mail: Presentos@outlook.com
Vestigingsplaats: Oude-Tonge Nederland
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling of het invullen van een contactformulier.
Dit kan onder andere gaan om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het afhandelen van bestellingen en betalingen
- Het verzenden van bestelbevestigingen en facturen
- Het leveren van producten
- Contact opnemen bij vragen of problemen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belasting)
4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Jouw toestemming (indien van toepassing)
- Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
- Betaaldiensten (bijv. iDEAL, PayPal)
- Bezorgdiensten
- Boekhoud- of administratiesoftware
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
7. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de webshop.
Indien wij tracking- of marketingcookies gebruiken, vragen wij hiervoor vooraf jouw toestemming.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Een verzoek kun je indienen via presentos@outlook.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
11. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen.